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      1. 啟凡公司加強客服服務被客戶認可!

        發布時間:2013-09-18 發布者: 點擊:

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        每個公司在發展的過程中,都需要不斷的探索和調整,只有這樣公司才能發現不足并且完善不足。啟凡網絡之前從工作室開始就一直認真為客戶服務,公司2010年年底正式成立以來也調整不斷,我們還有很多不足,近期發現客戶售后服務這塊做的還不夠,并且相當繁瑣,公司經過開會探討以后,決定售后應該有專職人員全全負責,這樣的好處就是同一反饋,統一處理。加快了技術人員與客戶溝通的繁瑣和時間,讓客服傳達客戶修改意見,讓技術更快的處理解決客戶問題。啟凡網絡全體成員相信,只有更好的為客戶考慮,提供更優質的服務,我們相信啟凡未來的道路會走的更好。以下是與河南省孝文化促進會網絡負責人的溝通截圖:

        啟凡客戶回訪

        感謝劉松老師,再次感謝每一位支持啟凡,鼓勵啟凡軟件的客戶與朋友們。你們的支持是我們前進的動力,再次謝謝!